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從8月20日去進行半年一次的洗牙後

到今天終於完成補牙的最後一次﹝暈﹞

唉~~四五六月那時的狂喝飲料的下場﹝活該﹞

哪知道莫名的需要

扯遠了

9月5日、9月17日、10月6日、10月20日總計分了四次

這每次看的時間都拉頗長

沒法,誰讓這醫生的行程表幾乎天天爆滿,超誇張

這過程中,還碰上診所搬家XD

是說,比較過後

非常不喜歡這搬遷後的新診所

整體感覺令人充滿生硬又機械化的空間感

應該說處處充滿稜角感,非常不舒服,超有壓迫感

與本來診所的柔和、圓滑感、親切感有著非常強烈的對比

另一項特點,不曉得搬遷後為何要捨棄那樣的特色

那就是沙發

本來讓就診者在等待過程中所休憩的沙發是柔而軟,甚至還有小抱枕

予人一種不是來就診的溫馨感

反觀新搬遷後的沙發,不僅硬、不好坐之外,很不符合人體工學的座椅

直挺挺的,說像沙發嘛,要沒有沙發該有的舒適感;說像椅凳,又沒椅凳的呆板

總之,搬遷後的診所,就我在旁邊觀察,幾乎大家都是用站的,包括自己在內

因為坐著實在不舒服,不如站著

就診台,一般都會附有電視,讓就診者在等待過程中還能分心去看電視

然,搬遷前的螢幕距離較遠也較大,對就診者例如我而言,沒有近距離的壓迫感

可以很優閒地決定要不要收看,或者純粹等待

搬遷後的則超近,基本上是近到不行,等於說,不想看也會被逼得進入視窗內

太有壓迫感了

洗手間,搬遷後的洗手間,不知道怎麼形容耶,灰色系的牆壁,帶上木製的門與有跟沒有一樣的鎖頭

不精緻感有很強烈對比搬遷前的洗手間,是說搬遷後的洗手間多了項,值得稍微誇讚的地方

那就是除了提供女性使用的之外,也有男性使用的小便池,分離會是比較好的一種選項

看牙醫,除了醫生的技術之外,一向對這些細節還挺在乎

尤其洗手間,不管是在餐廳、交通工具上,這是個予消費者一個放鬆心情的地方

不管是燈光還是環境設計,我會挺在乎的

換言之,一間餐廳好不好,一間診所好不好,反而不是太在乎菜色多優,技術多高竿(當然還是要有點技術XD)

反而是這種有無設身處地去替消費者心態去想

一般來說,這地方是最被忽略的,甚至不引為意的

認為那是個不起眼的場所,方便就好,所以佈置就很粗糙、草率,甚至不細膩

但有一點很明顯的地方,若佈置愈好,可以發現使用者會很用心地去使用它,不致很髒亂

反之,隨意佈置,安個馬桶、洗手檯等等,往往可以瞧見使用者一樣用很隨性地態度使用之

相較之下,環境就會感覺很噁,又髒


扯遠了

新搬遷的診所給我的印象真的不好

若說搬遷前的診所給人感覺達到95分的話

新搬遷的診所,連59分都不到

糟透了

最不喜歡診所是種冰冷感

這不是在樹立權威的地方耶


所幸,整個療程結束

半年後再定期檢查

到那時,會慎重去考慮一下

還要不要繼續來這間
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